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Na noite de quarta-feira (25), o aplicativo do Nubank apresentou instabilidade, impedindo usuários de fazer login e realizar operações. O site Downdetector registrou cerca de 15 mil reclamações, com 89% dos problemas relacionados ao login no app móvel.
O Nubank confirmou que a instabilidade foi resolvida e que o acesso ao aplicativo está sendo retomado gradualmente, mas não forneceu detalhes sobre a causa do problema. Diversos clientes também relataram a falha nas redes sociais.