O Banco do Brasil devolverá R$ 20,6 milhões a clientes por cobranças indevidas em operações com cheque especial e cartões. O acordo com o Banco Central, assinado em 3 de fevereiro, prevê a restituição de R$ 14,1 milhões a mais de 1,5 milhão de clientes por tarifas indevidas na emissão de segunda via de cartões, e R$ 6,5 milhões a 15,4 mil microempreendedores por juros acima do limite permitido no cheque especial.
O banco afirmou que já solucionou as irregularidades e destacou sua posição como a instituição financeira com menos reclamações no ranking do Bacen. Caso não consiga reembolsar os clientes em até 12 meses, deverá pagar o saldo remanescente ao Banco Central.
Os valores serão devolvidos via estorno na fatura do cartão ou depósito em conta, e o BB entrará em contato com clientes que não puderem ser reembolsados diretamente. Os montantes corrigidos pelo IPCA serão pagos até a restituição final ou a quitação da contribuição ao BC.
